見積を出せば仕事になる。でも、先に嫌われる覚悟で聞きまくった。

「予算が少ないので、
できるだけ抑えたい」

そんな依頼をいただきました。

しかも、
提案は翌日まで。

……そんな、むちゃな。（汗）

先に、
これだけ言わせてください。

急いでいる人ほど、
先に聞いたほうがいい。

安く済ませたい人ほど、
なおさら聞いたほうがいい。

質問って、
値段を上げたいからでも、
疑ってるからでもありません。

あとで起こる、

「あ、やってもうた」

を防ぐためです。

急いでるって、
書いてあったので。

「とりあえず、
見積り作ろうか」

……と思ったんですが。

その前に、
ちょっとだけ、
聞きたいことがありました。

結果的に、
質問は7つにも。

……まあまあ多い。（笑）

送るときは、
少し不安でした。

「めんどくさい業者やな」

急いでるって言ってるのに、
質問ばっかりしてくる。

なんやねん。

……って、
思われるかもしれない。

でも。
送りました。

結果。

質問して、
大正解でした。

「このシートを、
別の形に作り変えてほしい」

依頼だけ聞くと、
めちゃくちゃシンプルです。

でも。

ファイルの中を見て、

「あれ？」

となりました。

作り変えてほしいと言われたシートが、
他のシートから、
数式で参照されてたんです。

……ということは。

ここを変えたら、他が死ぬ。

ご依頼どおりに作り変えたら、
他のシートの数式まで、
壊れる。

……なんてこと。（汗）

もちろん、
依頼された方は、
気づいておられませんでした。

そりゃそうです。

毎日使ってる人ほど、
そんなところ、
いちいち見ません。

見えているのは、
いつもの画面。

裏側で、
どのセルが、
どことつながっているのか。

どこを変えたら、
何に影響するのか。

……そんなの、
毎回確認してたら、
仕事になりません。

だから。

言われたことだけ聞いて、
作る。

私だって、
たぶんそうします。

でも。

だからこそ、
そのまま作ったら危ない。

もし、
あのとき、

質問をせずに、
そのまま作っていたら。

納品したその日に、
ファイルが壊れていたと思います。

もちろん私は、

「言われたとおりに作りました」

と言える。

でも。

だからなんやねん。

困るのは、
お客様です。

言われたとおり作った。

でも、
お客様の仕事が止まった。

それで、

「私は悪くありません」

……って。

何の意味があるんやろ。

作り直しって、
結局、
いちばん高くつきます。

時間も。
お金も。
気力も。

そして最後に、

「頼まなければよかった」

が残る。

これが、一番高い。

だから私は、
先に聞きます。

そのファイルは、
他のものとつながっていますか。

今、
この形になっている理由は、
ありませんか。

これを変えたら、
困る人はいませんか。

本当に、
ここだけ変えて大丈夫ですか。

急いでいるから、
質問しない。

安く済ませたいから、
すぐ作る。

……いや。
逆だと思うんです。

急いでいるなら、
なおさら聞く。

安く済ませたいなら、
なおさら聞く。

一回壊したら、
結局、
全部高くつきますから。

ちなみに、

質問が多い人って、
慎重な人というより。

たぶん、一回壊してます。（笑）

私も、
そのひとりです。

もし、
外注する側の方がいたら。

見積りの前に、
質問がいくつも来たとき。

「めんどくさいな」

って、思うかもしれません。

でも。

質問に答える数分で、
作り直しの数日を防げるかもしれない。

もちろん。

何も聞かずに、
「できます」
「○○円です」

と、
すぐ金額を出す人がダメ。

……という話ではありません。

ただ。

急いでる人ほど、
先に聞いたほうがいい。

今回の依頼を受けて、
改めて思いました。

たぶん、
また次も。

質問しすぎて、
「めんどくさいな」

と思われるかもしれません。（笑）

でも。

私は、先に聞きます。

お客様のために。

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